5 dicas de como escolher um hotel na pandemia

Grande fator de preocupação que se deve levar em consideração durante a pandemia é o comportamento dos outros hóspedes.

Da redação, Estadão Conteúdo,
Divulgação
Quartos ganharam atenção especial para evitar o contágio da covid-19, com práticas de limpeza mais rígidas.

Muitas pessoas estão aproveitando a reabertura de alguns hotéis e destinos turísticos no Brasil para fazer suas primeiras escapadas na pandemia e arejar a cabeça, mudar de ares etc. E o fundamental nestes casos é que esse “desconfinamento” gradual, não importa quando acontecer exatamente (cada um tem seu próprio tempo), seja feito sempre da maneira mais segura.

O grande fator de preocupação que se deve levar em consideração ao cogitar hospedagem em hotéis, pousadas e resorts durante a pandemia é o comportamento dos outros hóspedes. Acredita-se que a maior parte dos hotéis e demais propriedades estejam fazendo sua parte, submetendo-se aos protocolos criados no país e ao percentual máximo de hóspedes determinado por lei no destino. Mas não são raros os relatos ultimamente de clientes que insistem em aglomeração em espaços públicos ou desrespeitam a obrigação de uso de máscaras nas áreas comuns, por exemplo.

Colocar a sua saúde em risco é a maior furada para qualquer plano de “desconfinamento” que você tenha. Então, se está pensando em fazer em breve as primeiras viagens em tempos de pandemia, confira aqui cinco dicas importantes:

1 - Olho vivo no site e nas redes sociais dos hotéis e pousadas que você anda cogitando

Planejamento, mesmo que feito em pouco tempo, sempre foi a chave de sucesso para qualquer viagem. Mais ainda hoje em dia. Use e abuse da internet para xeretear se o hotel no qual você cogita se hospedar está sendo correto na implementação dos protocolos de saúde e segurança – e também se está sendo de fato firme com quaisquer hóspedes que por ventura tentem “burlar” as novas regras. A comunicação sobre os “novos protocolos” adotados deve ser bem clara e evidente no site do hotel ou pousada. Assim como informações sobre cancelamentos e adiamentos, esse tipo de informação precisa estar destacado e acessível. Confirme também quais itens de segurança o local fornece e quais são suas responsabilidades. Leia atentamente também as reviews de hóspedes recentes em plataformas tipo Booking, que somente permitem reviews de gente que realmente tenha se hospedado no local. Há reviews muito boas sendo feitas nas últimas semanas, com hóspedes recentes dando detalhes sobre limpeza e conduta geral dos estabelecimentos.

2 - Procure adiantar tudo o que for possível online

Mesmo que tenha reservado o hotel na internet através de algum consolidador, mande email ou DM nas redes sociais para o hotel e tente resolver tudo que puder online. Se tiver reservado com agente de viagens, peça para ele adiantar tudo que for possível antes da sua chegada. A maioria dos hotéis e pousadas está trabalhando muito bem nesse quesito, promovendo check in on line e até check out online quando possível. Isso minimiza a necessidade de contato com o staff e permite que você chegue e já vá direto para sua acomodação. 


3 - Dê prioridade aos hotéis, resorts e pousadas que estão servindo refeições à la carte

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Informe-se corretamente sobre como os hotéis e pousadas nos quais você cogita se hospedar estão lidando com o café da manhã e demais refeições. Entre em contato com o estabelecimento para confirmar, se necessário. Serviços de buffets, sejam self-service ou o modelo assistido (em que um funcionário coloca os alimentos do buffet no seu prato), estão sempre classificados como atividade de risco alto ou muito alto em todas as tabelas referentes à probabilidade/risco de contaminação pela covid-19. Além do risco alto de contaminação, tais iniciativas geram desperdício de alimentos e geralmente também acarretam uso exagerado de plásticos de uso único. Há diversas propriedades servindo as refeições em modelo à la carte ou encontrando formas inteligentes e sustentáveis de entregar refeições em box, como um sistema delivery, nos quartos dos hóspedes.

4 - Dê prioridade para hotéis e pousadas menos favoráveis a aglomerações

De novo: leia reviews de hóspedes recentes, busque informações nas redes sociais, fale com seu agente de viagens, entre em contato com o hotel. Há diversos hotéis e pousadas no Brasil cujo design da propriedade por si mesmo já é meio à prova de aglomerações, seja pelas acomodações distantes umas das outras, pelas muitas áreas ao ar livre etc.  Prefira também destinos que em si não favoreçam grandes aglomerações nem exijam passeios em grupo por enquanto. Lembremos da necessidade de manter o distanciamento social também nesta fase.

5 - Se viaja com crianças, confira antes como o local lida com a recreação infantil

Independentemente de você estar pensando em uma escapada de final de semana ou de estar na procura por um local para home office seu e home schooling dos filhos durante a semana (um movimento que já está crescendo bastante no Brasil), se você viaja com crianças, certifique-se antes de reservar o hotel ou pousada sobre como a propriedade está lidando com a recreação infantil. Entenda exatamente que tipo de atividades são oferecidas, como e onde essas atividades são feitas, quantos monitores para quantas crianças etc – tudo isso faz muita diferença na equação final. A menos, é claro, que você queira simplesmente um local confortável para seguir isolado em família, sem permitir que as crianças participem de atividades de recreação em grupo (o que é uma excelente ideia).

Tags: covid-19 dicas escolha de hotel novo coronavírus pandemia
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