Detran suspende alguns serviços por causa do agravamento da pandemia

Agendamentos dos serviços suspensos no período de 1 a 12 de março serão cancelados.

Da redação, Detran,
Assecom/Detran
Detran decide suspender parte dos serviços presenciais a partir desta segunda-feira até o dia 12 de março.

SELO-CORONA-100O Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran), atendendo a portaria do Governo do Rio Grande do Norte, suspendeu alguns serviços de atendimento ao público externo de forma presencial, a partir de hoje (1º) até o dia 12 de março, em sua sede, nos Ciretrans e Grupos Executivos.

Segundo o Detran, a medida tem o objetivo de zelar pela preservação da vida dos cidadãos norte-riograndenses, atendendo a recomendação do Comitê Científico Estadual, que estabeleceu diretrizes de prevenção ao contágio pelo coronavírus diante da atual situação de emergência que passa o Brasil e o Estado do RN.

Para minimizar a suspensão dos serviços e pensando no público-alvo, após reunião técnica com sua equipe de gestão, o Detran decidiu manter alguns serviços, como, por exemplo, as provas teórica e prática para habilitação de novos motoristas, além dos serviços on-line.

Continuam disponíveis no site do Detran a emissão de boletos, a consulta de veículos, a emissão de CRLV digital e a consulta de condutor.

O Detran informa que as unidades estão com serviços suspensos até o dia 12 de março ou até melhoria dos índices da pandemia.

Confira os serviços suspensos e os que serão mantidos pelo Detran:

Serviços suspensos

Vistoria de veículos;

Abertura de processos de transferência de veículos;

Registro de veículos novos;

Prova Teórica Itinerante

Exames Médicos e Psicológicos nas Centrais do Cidadão e nos Grupos Executivos.

Serviços mantidos

Renovação de CNH (Serviço on-line – Site Detran/RN);

Segunda via de CNH (Serviço on-line – Site Detran/RN);

Emissão de Permissão Internacional para Dirigir (PID) - (Serviço on-line – Site Detran/RN);

Emissão de CNH Definitiva (Serviço on-line – Site Detran/RN);

Prova Teórica de Habilitação (Presencial Unidades - Sede Natal e Mossoró);

Prova Prática de Habilitação (Presencial Unidades - Sede Natal e Mossoró);

Prova Prática Itinerante;

Exames Médicos (Presencial em Natal e Mossoró - Clínicas Credenciadas pelo Detran);

Exames Psicológicos (Presencial em Natal, Mossoró e Parnamirim - Clínicas Credenciadas pelo Detran);

Liberação de Veículos Apreendidos (Presencial - Unidades - Sede Natal e Mossoró);

Manutenção Semafórica (Equipe Presencial);

Serviço de avaliação técnica e sinalização das rodovias estaduais (Equipe Presencial).

Serviços disponíveis no site do Detran (on-line)

Outros Serviços disponíveis no site do Detran/RN (on-line)

Emissão de Boletos;

Consulta de Veículos;

Emissão de CRLV digital;

Consulta de Condutor.

Ainda de acordo com o Detran, o agendamentos dos serviços suspensos no período de 1 a 12 de março serão cancelados. Portanto, o usuário terá que realizar um novo agendamento. "Todos os usuários com agendamento para esse período estão recebendo e-mails informativos emitidos pelas coordenadorias do Detran responsáveis", informou o órgão.

Atendimento on-line através das plataformas do Detran:

Central de Atendimento telefônico: 3232.8030 e 3232.8039 (segunda à sexta – 8h às 14h)

Whatsapp - dúvidas gerais (segunda a sexta- 8 às 14h)

Detran Jucurutu: 996490894

Detran Apodi: 99150.1101

Detran Caicó: 999525389

Detran Mossoró: 3315.5568

Site: www.detran.rn.gov.br

Ouvidoria

Denúncias/Elogios/Reclamações/Sugestões e Solicitações| Portal Fala.BR (Ouvidoria)
falabr.cgu.gov.br

E-mails

[email protected] (dúvidas, orientações e informações)

Tags: agravamento da pandemia covid-19 Detran novo coronavírus RN serviços suspensos
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