Caern orienta sobre novos cadastros para obter isenção da conta de água
Benefício é válido para todo o Rio Grande do Norte, conforme decreto do Governo do Estado nº 30.431 de 24 de março de 2021.

Clientes beneficiados pela tarifa social, bares, restaurantes e
similares estão isentos do pagamento de contas de água no período de
abril a junho. Os já cadastrados terão o benefício automaticamente. Quem
se enquadra nas categorias, e quer fazer um cadastro novo, pode acessar
o site http://www.caern.com.br.
O benefício é válido para todo o Rio Grande do Norte, conforme decreto
do Governo do Estado nº 30.431 de 24 de março de 2021. Na Agência
Virtual, o http://www.caern.com.br,
no link "Atendimento Agendado", é possível marcar uma data para quem
quiser comparecer a um dos escritórios da Companhia. Existe também a
possibilidade do novo cadastro ser feito de forma virtual.
Quem já está cadastrado na Caern automaticamente está apto a ter a
isenção. Os bares e restaurantes são todos os estabelecimentos que estão
na categoria 206 e possuem CNPJ ativo.
Já os clientes novos na
categoria de bar, restaurante e similar podem solicitar a isenção tendo
documentos como a inscrição do CNPJ ativa para a categoria, o contrato
social e os documentos pessoais do sócio/administrador. No site, a
solicitação de bares e restaurantes pode ser feita no link Outros
Serviços.
Para os que se enquadram nas regras de baixa renda da tarifa social e ainda não estão cadastrados, o cliente acessa o site http://www.caern.com.br,
clica em Tarifa Social.
Os critérios de enquadramento estarão
descritos. Entre eles: ter cadastro ativo no programa Bolsa Família, o
consumo de energia deve ter média de 110 kw, nos últimos seis meses e o
imóvel ter área total de 40 metros quadrados.
As contas dos isentos vão chegar nos imóveis sem código de barras e com a mensagem de isenção.
Corte de água
No período de abril a junho, a Caern não irá fazer corte de água para usuários das tarifas social e popular.